Mack célèbre le nouveau centre d'expérience

Mack Trucks a célébré l'ouverture du Mack Experience Center rénové de 3,6 millions de dollars à Allentown, en Pennsylvanie.

"Nous sommes ravis de célébrer et de dévoiler ce centre d'expérience Mack à la pointe de la technologie qui offrira aux clients du monde entier l'opportunité d'en savoir plus sur les camions, les services et l'assistance Mack", a déclaré Jonathan Randall, président de Mack Trucks North America. "Nous avons fait cet investissement parce que nous voulions une installation qui mettait vraiment en valeur le caractère innovant des camions Mack, tout en restant fidèle à notre héritage de 123 ans."

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Le centre d'expérience Mack rénové de 160 000 pieds carrés se trouve sur 60 acres de propriété et dispose d'un nouvel espace d'accueil, d'une salle de marque, d'une salle de briefing et d'une deuxième salle de conférence. La piste d'essai, où les clients peuvent conduire des camions Mack sur divers terrains, a également été rénovée pour inclure une zone de boue et de roches afin de démontrer les capacités professionnelles.

"Le Mack Experience Center donne vie à la marque Mack grâce à l'expérience et à l'éducation", a déclaré David Galbraith, vice-président de la marque mondiale et du marketing. "Le bâtiment a été modernisé avec des éléments de conception qui permettent aux visiteurs de saisir la profondeur des produits Mack et le cœur de l'innovation de la marque Mack."

La salle de marque est un espace flexible où les actifs numériques et physiques peuvent être partagés avec les clients. La salle de conférence comporte une cloison en verre translucide qui peut devenir transparente pour que les clients puissent voir leurs camions. Dans la salle de briefing, les clients découvrent les produits, les services et l'assistance. L'espace est suffisamment grand pour qu'un véhicule Mack Class 8 puisse être tiré pendant les discussions. La salle d'exposition des produits comprend également un élévateur hydraulique permettant aux clients de voir le dessous du châssis.

Le musée historique de Mack a également été mis à jour avec un nouveau sol de galerie, des graphiques et des expositions patrimoniales. Il ouvrira au public le 12 juin.